新会员注册 登陆 会员中心 设为首页 加入收藏 繁体版 
首  页 | 行业动态 | 广告媒体 | 广告黄页 | 广告招标 | 商情中心 | 广告职场 | 饕餮之夜 | 广告法规
会员中心 | 媒体研究 | 媒体刊例 | 广告四新 | 广告案例 | 广告监测 | 分类广告 | 广告问答 | 广告沙龙
广告行业动态 首页 | 综合资讯 人物·观点 广告媒体 专题报道 展会信息 | 企业专栏 行业信息 品牌资讯 | 图片 展会一览表
  首页 > 行业动态 > 综合资讯
 
市检察院:让群众办事像网购一样方便
互联网 新闻媒体 2019-08-13 点击:501


[1] [2]

  即收即复,不超七日;接诉即办,及时处理;过程公开,随时查询;办结告知,三月为限……近日,市检察院自主研发了“检察业务接诉即办及查询反馈系统”,并制定配套工作办法,在全市推开接诉即办及查询反馈工作机制。市检察院有关负责人表示,让群众办事像网购一样方便。
    在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市检察院围绕党的政治建设、全面从严治党、理想信念、宗旨性质等主题开展专题研讨交流。市检察院提出,对于检察人员而言,要有法治担当和法治思维,要将担当作为体现在旗帜鲜明讲政治、坚持“三首”标准定位、积极创新和狠抓落实上,把维护政治安全和首都安全稳定作为首要任务,不断提高检察工作法治化水平和公信力,切实做到“好的做优、差的做好、新的做实、总体做强”,更好满足人民群众在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的新需求新期待。
    主题教育中,市检察院自主研发“检察业务接诉即办及查询反馈系统”,统一接收、受理、管理、办理信访诉求。将信、访、网、电和视频五个主渠道收到的群众诉求汇聚到接诉即办及查询反馈系统中,形成了覆盖全市全诉求表达渠道的“中央处理器”。
    系统实现“即收即复、不超七日”,引导群众到网上查询——针对不同渠道设置回复时限;建立回复答复模板,增加引导语,引导群众到网上检察服务中心自主查询;初步建立了以短信告知为主,以电话、信件等方式告知为辅的全渠道告知模式。
    系统实现“接诉即办,及时处理”,确保群众诉求有人办、马上办。对群众诉求及时审查、分流,通过接诉即办及查询反馈系统实现全程留痕,并对承办检察官进行督促、提醒。
    系统构建开放动态透明的阳光检察机制,实现“过程公开,随时查询”,建立“查询轴”,方便群众随时通过网络在网上检察服务中心24小时自助查询信访诉求和委托案件的办理过程和结果
    为确保群众诉求能办理、能办好,系统实现“办结告知,三月为限”,确保办案过程信息由系统自动回复答复,对于办案结果由检察官确认后答复。
    市检察院有关负责人介绍,接诉即办及查询反馈工作机制关键在于查询,通过设立“查询轴”,将群众的信访与案件相连接,引导群众通过互联网自助查询案件进程和结果,减少群众诉累,让群众办事像网购一样方便,让查询像快递一样便捷。
    据统计,自6月24日系统上线试运行以来,全市检察管理监督部门已对4690件案件进行了“查询轴”梳理,向社会提供了4163件案件的过程公开和随时查询。负责人表示,还将进一步整合优化检察互联网平台,构建融检察服务、检察宣传、监督评议于一体的检察服务公共平台,为群众提供更加便捷、高效、高质的检察服务产品。

[返回] [ ] [关闭]

本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及版权问题请及时与我们联系,
以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。


 综合资讯 more
·深夜食堂:年轻人减压与自我“回..
·青年汽车破产:看到“风口”也得..
·女驴友被吹落悬崖
·中国新四大发明之一倒下了,亏45..
·山西平遥煤矿瓦斯爆炸事故抢险工..
·猪肉价格明显回落:国内供给保障..
·青岛海水淡化建成规模占全国五分..
·终于找到你!“烈火英雄”是位地..
·山东首笔新药创制补助金落地青岛
·香港教育局:香港学校停课 最快 ..
 图片 more

终于找到你!“..

青岛海水淡化建..

猪肉价格明显回..

山西平遥煤矿瓦..

中国新四大发明..

女驴友被吹落悬..


| 会员中心 | 关于我们 | 客服中心 | 合作代理 | 广告服务 | 友情链接 | 帮助信息 | 投诉举报 |
广告合作请联系我们,邮箱:19951449@qq.com QQ:19951449
CopyRight 2002-2019 www.ad163.com All Rights Reserved DESIGND BY:AppleMedia
版权所有:中国广告媒体网